Elani Logopädie – Nathalie Loh, Aschaffenburg
Stand: Juli 2025 · Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungs- und Therapieverträge zwischen
Nathalie Loh – Elani Logopädie
Würzburger Straße 152, 1. Obergeschoss
63743 Aschaffenburg
(im Folgenden: „Praxis")
und deren Patientinnen und Patienten bzw. deren gesetzlichen Vertreterinnen und Vertretern (im Folgenden: „Patient").
Abweichende Bedingungen des Patienten finden keine Anwendung, sofern die Praxis diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Eine Terminanfrage – ob telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über den Online-Buchungskalender – stellt noch keinen verbindlichen Behandlungsvertrag dar.
Der Behandlungsvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Bestätigung des Termins durch die Praxis zustande. Die Bestätigung erfolgt schriftlich per E-Mail oder telefonisch.
Voraussetzung für die Aufnahme der Therapie ist das Vorliegen einer gültigen Heilmittelverordnung (Rezept) eines approbierten Arztes. Diese ist spätestens zum ersten Behandlungstermin im Original vorzulegen.
Wichtig: Die Behandlung muss gemäß den Vorgaben der gesetzlichen Krankenversicherung innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellungsdatum der Verordnung beginnen. Die Praxis empfiehlt daher, das Rezept erst nach erfolgter Terminbestätigung beim Arzt abzuholen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist eine Absage spätestens 48 Stunden vorher erforderlich – per E-Mail an info@elani-logopaedie.de oder telefonisch.
Bei Absagen mit einer Frist von weniger als 48 Stunden sowie bei unbegründetem Fernbleiben vom Termin (No-Show) behält sich die Praxis vor, ein Ausfallhonorar in Höhe der entgangenen Vergütung für den gebuchten Behandlungsslot in Rechnung zu stellen.
Das Ausfallhonorar wird weder von gesetzlichen noch von privaten Krankenkassen erstattet und ist vom Patienten privat zu tragen.
Ausnahmen gelten bei plötzlicher Erkrankung oder höherer Gewalt, sofern die Praxis unverzüglich informiert wird.
Die logopädische Therapie erfolgt auf Grundlage der ärztlichen Heilmittelverordnung und des gemeinsam erarbeiteten Therapieplans. Therapieziele werden individuell festgelegt und regelmäßig überprüft.
Die Praxis behandelt ausschließlich Störungsbilder, für die eine entsprechende Qualifikation vorliegt. Redeflussstörungen (z. B. Stottern, Poltern) gehören nicht zum Behandlungsspektrum.
Ein bestimmter Therapieerfolg kann – wie bei allen Heilbehandlungen – nicht garantiert werden. Die Praxis schuldet eine fachgerechte Therapie nach aktuellem wissenschaftlichem Standard, keinen bestimmten Heilerfolg.
Die Abrechnung erfolgt direkt mit der gesetzlichen Krankenkasse auf Grundlage der gültigen Heilmittelverordnung.
Für Versicherte ab dem vollendeten 18. Lebensjahr fällt eine gesetzliche Zuzahlung von 10 % der Behandlungskosten sowie eine Verordnungsgebühr von 10 € pro Rezept an. Zuzahlungsbefreite Patienten haben dies durch Vorlage des aktuellen Befreiungsausweises nachzuweisen.
Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 18. Lebensjahr sind von der Zuzahlung befreit.
Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Heilmittelerbringer bzw. nach individueller Vereinbarung. Nach Abschluss der Behandlungseinheit(en) wird eine Rechnung ausgestellt, die beim privaten Krankenversicherer eingereicht werden kann. Patienten werden gebeten, sich vorab bei ihrer Versicherung über den Erstattungsumfang zu informieren.
Patienten ohne Verordnung oder ohne Kostenübernahme durch eine Krankenversicherung werden nach individuell vereinbartem Honorar behandelt. Die Vergütung ist nach jeder Behandlungseinheit fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Therapieerfolg hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des Patienten ab. Dazu gehören insbesondere:
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG.
Gesundheitsdaten werden nur im Umfang der therapeutischen Notwendigkeit und der gesetzlichen Abrechnungspflichten verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des Patienten, soweit dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Abrechnung mit der Krankenkasse).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Therapeutin unterliegt der berufsrechtlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Alle im Rahmen der Behandlung bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe von Informationen an Dritte (z. B. Angehörige, Arbeitgeber, andere Behandler) erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Patienten oder soweit gesetzlich zulässig oder geboten.
Die Praxis haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Praxis nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für den Therapieerfolg ist ausgeschlossen, da dieser von zahlreichen individuellen Faktoren abhängt, die die Praxis nicht vollständig beeinflussen kann.
In den Praxisräumen gilt das Hausrecht der Praxisinhaberin. Die Praxis behält sich vor, Patienten bei wiederholtem störendem Verhalten oder bei Verstößen gegen diese AGB von der weiteren Behandlung auszuschließen.
Die Praxis behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Patienten informiert. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Website abrufbar.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: Juli 2025 · Elani Logopädie · Nathalie Loh · Würzburger Straße 152, 63743 Aschaffenburg